所在地
〒103-0028 東京都中央区八重洲1丁目7-20
連絡先
電話: +81 3-3517-1777
Email: info@florembird.com
プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年10月28日
DataMind（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように使用、保護、共有するかについて説明するものです。当サイトをご利用いただくことで、本ポリシーに同意したものとみなされます。
収集する個人情報
お客様から直接提供される情報
以下の情報は、お客様が当サイトでフォームに入力したり、サービスを利用したりする際に、お客様から直接提供されるものです:
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氏名: お問い合わせフォームやコース申込時に提供される情報
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メールアドレス: 連絡先として提供される情報
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メッセージ内容: お問い合わせフォームに記載された相談内容や質問
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その他の情報: コース受講時に提供される業種、役職などの情報
自動的に収集される情報
当サイトをご利用いただく際に、以下の情報が自動的に収集される場合があります:
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アクセス情報: IPアドレス、ブラウザの種類、使用デバイス、オペレーティングシステム
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利用状況: 閲覧ページ、滞在時間、クリックパターン、参照元URL
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位置情報: IPアドレスから推測される大まかな地理的位置
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Cookie情報: Cookieポリシーに記載された各種Cookieによる情報
データ収集の法的根拠
当社は、以下の法的根拠に基づいて個人情報を処理します: (1) お客様の同意、(2) 契約の履行、(3) 法的義務の遵守、(4) 当社の正当な利益（サービスの改善、セキュリティの確保など）。いつでも同意を撤回する権利があります。
個人情報の使用目的
サービス提供のため
お問い合わせへの対応、コースの提供、カスタマーサポート、お客様との連絡、サービスに関する情報の送信など、お客様が要求されたサービスを提供するために使用します。
サイトの改善
ウェブサイトのパフォーマンスを分析し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、新しい機能やコンテンツを開発するために使用します。匿名化されたデータを使用して、サイトの利用傾向を理解します。
マーケティングとコミュニケーション
お客様の同意を得た上で、新しいコース、セミナー、特別オファーに関する情報をお送りします。いつでも配信停止を選択できます。当社からのマーケティングメールには、配信停止のためのリンクが含まれています。
セキュリティと法令遵守
不正アクセスやスパムを防止し、法的義務を遵守し、当社の権利や財産を保護するために使用します。また、法的手続きや政府機関からの要請に対応するために必要な場合があります。
第三者との共有
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません:
- • サービス提供者: ホスティング、分析ツール、メールサービスなど、当社のサービス提供を支援する信頼できるパートナー
- • 法的要請: 法律で義務付けられている場合、または裁判所命令や政府機関からの要請に応じる場合
- • 同意を得た場合: お客様が明示的に同意した場合
データ保護とセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を保護するために、業界標準のセキュリティ対策を実施しています:
技術的対策
- • SSL/TLS暗号化による通信の保護
- • データベースの暗号化とアクセス制御
- • ファイアウォールとセキュリティソフトウェア
- • 定期的なセキュリティ監査と脆弱性スキャン
組織的対策
- • 従業員へのプライバシー教育と研修
- • アクセス権限の厳格な管理
- • データ処理手順の文書化
- • セキュリティインシデント対応計画
データ保管期間
個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間、または法律で義務付けられている期間、保管されます。お問い合わせ情報は通常3年間保管され、その後安全に削除されます。ただし、お客様から削除を要求された場合は、法的義務がない限り、速やかに削除します。
セキュリティ侵害の通知
万が一、個人情報の漏洩や不正アクセスが発生した場合、当社は速やかに影響を受けるお客様と関連当局に通知し、適切な対策を講じます。
お客様の権利
アクセス権
お客様は、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、その内容を確認する権利があります。ご要望があれば、保存されている情報のコピーを提供いたします。
訂正権
お客様の個人情報に誤りがある場合、または最新でない場合は、訂正を要求する権利があります。当社は合理的な期間内に訂正を行います。
削除権（忘れられる権利）
特定の状況下で、お客様は自分の個人情報の削除を要求する権利があります。法的義務や正当な理由がない限り、当社は速やかに削除します。
データポータビリティ権
お客様は、提供した個人情報を、構造化され一般的に使用される機械可読形式で受け取る権利があります。また、技術的に可能であれば、別のデータ管理者に直接転送することもできます。
処理の制限権
特定の状況下で、お客様は個人情報の処理を制限するよう要求する権利があります。この場合、当社は保管以外の処理を行いません。
異議申立権
お客様の個人情報が正当な利益に基づいて処理されている場合、お客様は特定の状況を理由にその処理に異議を唱える権利があります。
権利行使の方法
上記の権利を行使するには、以下の連絡先までご連絡ください:
Email: info@florembird.com
電話: +81 3-3517-1777
当社は、お客様のご要望を受け取ってから30日以内に対応いたします。身元確認のために追加情報を求める場合があります。
お客様の権利とオプトアウトの手順
当ウェブサイトをご利用いただく際、個人情報の提供は必須ではありません。データの共有を希望されない場合、以下の方法があります:
- お問い合わせフォーム、アカウント登録、またはデータ送信機能の使用を避ける
- ブラウザの設定からCookieを無効にする（詳細はCookieポリシーをご覧ください）
- 以前に共有された個人データの削除を要求するため、当社に直接連絡する
当社は、お客様のプライバシーに関する選択を尊重します。データの削除を希望される場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先までご連絡ください。速やかに対応させていただきます。
その他の重要事項
子供のプライバシー
当サイトは、18歳未満の方を対象としていません。意図的に18歳未満の方から個人情報を収集することはありません。誤って未成年者の情報を収集した場合は、速やかに削除します。
国際的なデータ転送
お客様の情報は、日本国内で処理および保管されます。一部のサービスプロバイダーが海外に所在する場合がありますが、適切なデータ保護措置を講じています。
プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知し、または登録されているメールアドレスに直接お知らせします。定期的にこのページをご確認ください。
外部リンク
当サイトには、外部のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらの外部サイトのプライバシー慣行については、当社は責任を負いません。外部サイトを訪問する際は、そのサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。